QUESTIONS FRÉQUENTES · RÉPONSES DIRECTES

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Compatibilité, fabrication, paiement, livraison, garantie et retour : retrouvez les réponses essentielles concernant Arbre came 8 SAS et le kit chaîne 1.5 HDi 8 mm.

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230 €TTC livré
2–3 joursFrance
2 ansgarantie
En lignecommandes uniquement
[ 10 RÉPONSES ESSENTIELLES ]

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Nous répondons.

01Le kit convient-il à tous les moteurs 1.5 HDi ?+

Non. La désignation moteur seule ne suffit pas. La référence d’origine, la largeur 8 mm, le modèle, l’année, le VIN et les composants visibles doivent être comparés avant commande.

02Qui fabrique et distribue le produit ?+

Arbre came 8 SAS est une entreprise familiale basée dans la zone industrielle du Luxembourg. Nos 23 employés participent à la fabrication, à la production, au contrôle et à la distribution de notre produit original.

03Puis-je venir acheter ou retirer le produit sur place ?+

Non. Aucune visite, vente au comptoir ni remise de commande sur place n’est acceptée. Toutes les commandes sont réalisées exclusivement en ligne depuis notre site internet.

04Quand dois-je payer ?+

Le paiement doit être intégralement finalisé depuis notre site avant la préparation et l’expédition. Aucune livraison avec paiement à réception n’est proposée.

05Quel est le délai de livraison ?+

La livraison standard intervient généralement sous 2 à 3 jours après validation du paiement, partout en France métropolitaine. Elle est incluse dans le prix de 230 € TTC.

06Quelle garantie s’applique ?+

Le produit bénéficie des garanties légales applicables pendant deux ans à compter de sa livraison. Les dommages dus à un montage incorrect ou au non-respect des prescriptions ne sont pas couverts.

07Que se passe-t-il si le kit n’est pas compatible ?+

Après accord de retour et contrôle du kit complet, non monté et non détérioré, le prix du produit incompatible est intégralement remboursé. Les frais directs de renvoi restent à la charge du client.

08Puis-je me rétracter après un achat en ligne ?+

Un consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné complet et non détérioré ; les frais directs de retour restent à la charge du client.

09Le montage peut-il être réalisé par un particulier ?+

Nous recommandons impérativement une pose par un professionnel qualifié disposant des outils de calage, des couples de serrage et de la procédure constructeur adaptés au véhicule.

10Comment contacter votre équipe ?+

Utilisez le formulaire de la page Contact ou le bouton WhatsApp. Pour une compatibilité, joignez les informations du véhicule, le VIN, la référence d’origine et des photographies lisibles.

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Expertise produit

Tout savoir sur le kit chaîne 1.5 HDi 8 mm

Une identification rigoureuse

La mention 1.5 HDi et la largeur 8 mm constituent des critères importants, mais elles ne remplacent pas la référence d’origine. Le modèle, l’année, le numéro d’identification et les photographies du montage permettent de préparer un contrôle plus fiable.

230 € livraison incluse

Le kit est proposé au prix de 230 € TTC, livraison comprise en France métropolitaine. Vous pouvez sélectionner de une à douze unités avant d’ajouter le produit au panier. Le total est recalculé automatiquement.

Commande accompagnée

Le checkout recueille les informations nécessaires à la livraison en deux étapes claires. Une fois la demande enregistrée, notre équipe peut reprendre contact avec vous pour le suivi de la commande.

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